Vacature Callcenter medewerker | Capelle a/d IJssel

Word het eerste aanspreekpunt van onze patiënten en maak écht impact!
Ben jij klaar voor een frisse start in een dynamisch en ambitieus Tandheelkundig Centrum waar geen dag hetzelfde is? Heb jij een vlotte babbel, een servicegerichte instelling en wil je hier je werk van maken? Dan is deze functie bij Dental Network perfect voor jou!

Over ons
Dental Network is een moderne en servicegerichte tandartspraktijk in Capelle aan den IJssel, waar hoogwaardige mondzorg en een warme, patiëntvriendelijke sfeer centraal staan. Met meerdere locaties op korte afstand van elkaar, bieden wij een dynamische werkomgeving waarin je volop kunt groeien en jezelf kunt ontwikkelen. Ons gezellige, ambitieuze en energieke team kijkt ernaar uit jou te verwelkomen!

Wat ga je doen?
Als Callcenter Medewerker ben jij de stem van onze praktijk. Jij zorgt ervoor dat patiënten zich direct welkom en goed geholpen voelen. Wat houdt dat in?

• Je staat patiënten telefonisch (en per mail) te woord.
• Je benadert patiënten proactief om afspraken in te plannen.
• Je plant afspraken efficiënt in en zorgt voor een goed gevulde agenda.
• Je schrijft nieuwe patiënten in en verwerkt hun gegevens nauwkeurig in ons systeem.
• Je houdt medische dossiers zorgvuldig en up-to-date.

Wie zoeken wij?
Jij bent communicatief sterk, blijft rustig onder druk en weet altijd het overzicht te bewaren. Daarnaast:

• Spreek en schrijf je goed Nederlands en voldoende Engels.
• Ben je een sociale teamspeler met een servicegerichte instelling.
• Werk je secuur, discreet en georganiseerd.
• Kun je goed multitasken en houd je altijd je hoofd koel.
• Heb je minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Ben je 20 tot 38 uur per week beschikbaar, inclusief minimaal 1 avond per week en 1 à 2 zaterdagen per maand.
• Vind je het niet erg om af en toe op onze verschillende praktijklocaties in Capelle te werken.
• Woon je in de regio Rotterdam/IJssel- en Lekstreek? (Het bezit van een auto is een pré.)

Wat bieden wij?

• Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder pensioen, reiskostenvergoeding en personeelskorting.
• Gratis parkeergelegenheid.
• Interne opleiding en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Extra beloningen:
  • 5 jaar in dienst: Recht op 5 weken vakantie.
  • 10 jaar in dienst: 13e maand als extra beloning.
  • 15 jaar in dienst: Elektrische fiets ter waarde van €2.500.
• Leuke presentjes bij verjaardagen, jubilea en feestdagen. 
• Leuke bedrijfsuitjes met het team. 
• Een hecht en gedreven team, waarin samenwerken en gezelligheid centraal staan.

Solliciteren
Zie jij jezelf al aan de slag gaan bij Dental Network? Wacht dan niet langer! Stuur je CV met foto en motivatiebrief naar vacature@dentalnetwork.nl en we nodigen je snel uit voor een gesprek.

We kijken ernaar uit je te ontmoeten!